قوانین و مقررات

🛒 خرید و سفارش
تمام سفارش‌ها پس از ثبت در سایت و تأیید پرداخت نهایی می‌شوند.
قیمت‌ها شامل مالیات و هزینه ارسال مشخص شده در سایت هستند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
💳 پرداخت و امنیت
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود.
اطلاعات بانکی مشتریان نزد ما محفوظ و به هیچ شخص ثالثی منتقل نمی‌شود.
📦 ارسال و تحویل
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، مطابق زمان اعلام شده ارسال می‌شوند.
مسئولیت تأخیرهای خارج از کنترل (مانند مشکلات پست یا باربری) بر عهده فروشگاه نمی‌باشد.
✅ ضمانت و اصالت کالا
تمام محصولات HOFFNER و DYNOTAB ضمانت اصالت دارند.
در صورت دریافت کالای معیوب یا اشتباه، مشتری تا ۷ روز فرصت دارد با پشتیبانی تماس بگیرد.
🔄 مرجوعی و لغو سفارش
سفارشات پس از ارسال قابل لغو نمی‌باشند، مگر در موارد تأیید شده توسط پشتیبانی.
بازگرداندن کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده انجام شود.
🛡️ حقوق مشتری و حریم خصوصی
اطلاعات مشتریان فقط برای پردازش سفارش و ارسال پیام‌های مرتبط با فروشگاه استفاده می‌شوند.
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و اطلاعاتتان را به شخص ثالث نمی‌دهیم.
⚠️ مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
فروشگاه در قبال استفاده نادرست از محصولات یا آسیب به خودرو ناشی از استفاده غیرعادی مسئولیتی ندارد.
مشتری مسئول رعایت دستورالعمل‌های استفاده هر محصول است.